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POLÍTICA TRATAMIENTO DE DATOS

OBJETIVO:

Establecer políticas y procedimientos necesarios para proteger, guardar y administrar la información de bases de datos conforme a la ley estatutaria 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013 y Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015.

  1. ALCANCE

El Colectivo Selelé Plataforma Cultural, en adelante EL COLECTIVO, en el rol de responsable o encargado del tratamiento de los datos personales, está comprometido con el adecuado tratamiento de los datos de sus contratistas, colaboradores, voluntarios, beneficiarios y terceros. Por lo tanto, en el presente documento se articulan los procedimientos y actividades que involucran el tratamiento de los datos personales, los cuales están alineados con las normas y directrices que lo regulan.

III.    RESPONSABLE

EL COLECTIVO, en el rol de responsable o encargado del tratamiento de los datos personales, está comprometido con el adecuado tratamiento de los datos de sus contratistas, los voluntarios, los beneficiarios y terceros. Por lo tanto, en el presente documento se articulan los procedimientos y actividades que involucran el tratamiento de los datos personales, los cuales están alineados con las normas y directrices que lo regulan.

  1. TRATAMIENTO Y FINALIDAD

El tratamiento que realizará EL COLECTIVO, con la información personal será el siguiente: La recolección, almacenamiento, uso, circulación para:

  • Cumplir con normas legales de conocimiento del Titular.
  • Actualizar la información.
  • Gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos).
  • Realizar invitaciones a eventos y actividades brindados por el Colectivo.
  • Contactar al Titular a través de teléfono móvil y/o celular, correo electrónico, correo físico o cualquier otro medio de comunicación efectivo para realizar encuestas, estudios y/o confirmación de datos personales necesarios para la ejecución de una relación contractual.
  • Transmitir los datos personales fuera del país a terceros con los cuales EL COLECTIVO haya suscrito un contrato de procesamiento de datos y sea necesario entregársela para el cumplimiento del objeto contractual.
  • Suministrar la información a terceros con los cuales EL COLECTIVO tenga relación contractual donde sea necesario entregársela para el cumplimiento del objeto contratado.
  • Elaboración de informes estadísticos, sondeos, investigaciones y productos propios del COLECTIVO que sean obtenidos a través de la ejecución de un proyecto.
  • Autorización para toma de fotografías/video para para ser utilizada en ediciones impresas y electrónicas, digitales, ópticas y en la Red Internet
  1. DERECHOS DE LOS TITULARES:

Como titular de sus datos personales Usted tiene derecho a:

  • Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.
  • Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente. (v) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.
  • Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Tendrá carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes.
  1. PROCEDIMIENTOS PARA QUE LOS TITULARES DE LA INFORMACIÓN PUEDAN EJERCER LOS DERECHOS ACTUALIZAR, RECTIFICAR Y SUPRIMIR INFORMACIÓN Y REVOCAR LA AUTORIZACIÓN
  2. CONSULTAS

Procedimiento de consulta. En atención a lo dispuesto por el artículo 14 de la Ley 1581 de 2012, el titular o los causahabientes del titular podrán acceder a la información que sobre él se encuentre incluida en los listados base al interior de la organización. Para lo anterior, será necesario acreditar con el documento de identificación pertinente, la calidad de titular o causahabiente.

La solicitud para consultar los datos personales deberá ser enviada en forma digital al correo electrónico selelecultura@gmail.com, con el fin de garantizar al titular de los datos que cuenta con medios idóneos, disponibles y de fácil acceso para presentar sus solicitudes de consulta.

El documento presentado deberá incluir como mínimo la siguiente información:

  • Nombre del titular o causahabiente, acompañado de una copia simple del documento que acredite su calidad de tal.
  • Petición clara referente a la información a la cual desea acceder para consulta.
  • Dirección de notificaciones (física o electrónica).

Teniendo en cuenta los términos establecidos por la mencionada normatividad, EL COLECTIVO cuenta con un tiempo máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la correcta radicación de la solicitud para dar una respuesta. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en la que se atenderá la consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. En virtud de lo anterior, el interesado podrá consultar toda la información que se encuentre registrada en la base de datos existente.

  1. RECLAMACIONES

En atención a lo dispuesto por el artículo 15 de la Ley 1581 de 2012, el titular o los causahabientes que consideren que la información contenida en los listados base debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el incumplimiento de uno de los deberes contenidos en el presente manual, podrán presentar solicitud para realizar las modificaciones pertinentes y/o solicitar la supresión de la los datos.

La solicitud deberá contener como mínimo la siguiente información:

  • Identificación del titular
  • Una descripción de los hechos que dan lugar al reclamo
  • Dirección de notificaciones
  • Documentos que se quiera hacer valer como soportes de la solicitud

Si el reclamo no cumple con las condiciones mínimas, se le informará al solicitante dentro de los cinco (5) días siguientes a la fecha de radicación sobre los errores a subsanar, si pasa dos (2) meses a partir de lo anterior el solicitante no ha presentado la información faltante, se entenderá que ha desistido de la solicitud. Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.

El tiempo máximo para resolver el trámite serán quince (15) días contados a partir de la correcta radicación de la solicitud. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. La modificación o supresión de los datos será efectiva siempre y cuando no medie disposición jurídica en contrario.

  1. PETICIÓN DE ACTUALIZACIÓN, RECTIFICACIÓN Y SUPRESIÓN DE DATOS:

EL COLECTIVO rectificará y actualizará, a solicitud del titular, la información de éste que resulte ser incompleta o inexacta, de conformidad con el procedimiento y los términos antes señalados, para lo cual el titular allegará la solicitud al correo electrónico selelecultura@gmail.com, indicando la actualización, rectificación y supresión del dato y aportará la documentación que soporte su petición.

  1. REVOCATORIA DE LA INFORMACIÓN

El titular podrá revocar la autorización en cualquier tiempo, siempre y cuando no medie disposición legal o contractual en contrario. Para lo anterior, debe aplicarse el mismo procedimiento de reclamos establecido en el numeral 2 del presente capitulo.

Si vencido el término legal respectivo y descrito en el numeral 2, si EL COLECTIVO, no hubiera eliminado los datos personales, el Titular tendrá derecho a solicitar a la Superintendencia de Industria y Comercio que ordene la revocatoria de la autorización y/o la supresión de los datos personales. Para estos efectos se aplicará la disposición descrita en el artículo 22 de la Ley 1581 de 2012.

VII.    DEPENDENCIA ENCARGADA DE LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El área administrativa del COLECTIVO es la dependencia que tiene a cargo dar trámite a las solicitudes de los titulares para hacer efectivos sus derechos y Deberes de los Encargado.

VIII.    CANALES DE ATENCIÓN

Si tiene alguna pregunta sobre esta política, comuníquese con EL COLECTIVO o envíe su consulta directamente a través de los siguientes canales de comunicación: por la página web http.//www.selelecultura.com o al correo electrónico selelecultura@gmail.com.

  1. ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA:

El colectivo podrá modificar los términos y condiciones de la presente política como parte de su esfuerzo por cumplir con las obligaciones establecidas por la Ley 1581 de 2012, los decretos reglamentarios y demás normas concordantes que modifiquen o deroguen esta política, con el fin de reflejar cualquier cambio en nuestras operaciones o funciones. En los casos que esto ocurra se publicará la nueva política en la página web del colectivo http.//www.selelecultura.com

Antes de implementar las nuevas políticas de tratamiento de datos personales se comunicará oportunamente a través del medio más idóneo y efectivo a los titulares de la información las actualizaciones o modificaciones de la política de tratamientos de datos de la información.

  1. VIGENCIA

La presente Política para el Tratamiento de Datos Personales rige a partir del 30 de agosto de 2020.

Las bases de datos en las que se registrarán los datos personales se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado y siempre que no exista un deber legal de conservarlos.

El colectivo podrá modificar los términos y condiciones de la presente política como parte de su esfuerzo por cumplir con las obligaciones establecidas por la Ley 1581 de 2012, los decretos reglamentarios y demás normas concordantes que modifiquen o deroguen esta política, con el fin de reflejar cualquier cambio en nuestras operaciones o funciones. En los casos que esto ocurra se publicará la nueva política en la página web del colectivo http.//www.selelecultura.com

Antes de implementar las nuevas políticas de tratamiento de datos personales se comunicará oportunamente a través del medio más idóneo y efectivo a los titulares de la información las actualizaciones o modificaciones de la política de tratamientos de datos de la información.

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